Suporte Microfilme
Assistência e ManutençãoO acompanhamento do cliente em todas as fases do seu processo de trabalho é crucial. Por isso dedicamos uma boa parte do nosso tempo a disponibilizar ferramentas e apoio para que os nossos clientes usufram ao máximo dos equipamento e serviços que prestamos. Disponibilizamos apoio telefónico e por email assim como uma secção de perguntas frequentes onde poderão obter informações úteis. Nos equipamentos e serviços em garantia podemos também deslocarmo-nos às instalações do cliente num prazo de 24 horas.
Para além de reconhecermos as vantagens das soluções propostas em termos de equipamentos, sabemos que a assistência e suporte desempenham um papel crucial na maximização do retorno de investimento nas instituições e organizações.
Equipamentos acompanhados e mantidos em boa forma são uma garantia de aumento do tempo de vida útil e redução ao minimo dos tempos de paragem dos serviços que deles dependem. O nosso serviço de assistência e suporte está disponivel em Portugal, Espanha e Arquipélago dos Açores e Madeira.
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